Tyto obchodní podmínky se vztahují na poskytování přepravních služeb společností MHTraxx.
Objednávku přepravy lze učinit písemně (e-mail), telefonicky nebo prostřednictvím formuláře na webu. Smlouva o přepravě vzniká potvrzením objednávky dopravcem.
Cena přepravy je stanovena dle aktuálního ceníku nebo individuální nabídky. Standardní splatnost faktur je 14 dní, není-li dohodnuto jinak.
Dopravce se zavazuje provést přepravu řádně a včas, s odbornou péčí a v souladu s platnými právními předpisy. Náklad je pojištěn dle Úmluvy CMR a vnitrostátní legislativy.
Zákazník odpovídá za správnost údajů uvedených v objednávce, včasné předání zásilky a řádné balení. V případě nepravdivých údajů nenese dopravce odpovědnost za vzniklé škody.
Reklamace musí být uplatněna písemně bez zbytečného odkladu, nejpozději do 7 dnů od dodání zásilky. Dopravce se zavazuje reklamaci vyřídit do 30 dnů.
Veškeré právní vztahy se řídí právním řádem České republiky. Soudní příslušnost je dle sídla společnosti MHTraxx.